Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van onze website en de aankoop van producten via onze webshop. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst of gebruikmaakt van onze diensten.


1. Algemene bepalingen

a. Leeftijdsvereiste
U dient minimaal 18 jaar oud te zijn, of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied te hebben bereikt, om via onze website aankopen te kunnen doen. Door gebruik te maken van onze website verklaart en garandeert u dat u aan deze eis voldoet.

b. Account
Het aanmaken van een account is optioneel, maar biedt extra gebruiksgemak, zoals een gepersonaliseerde winkelervaring en inzage in uw bestelgeschiedenis. U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.

c. Productinformatie
Wij doen ons uiterste best om juiste en actuele productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid te tonen. Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie volledig of foutloos is. Wij behouden ons het recht voor om producten, prijzen en beschikbaarheid op elk moment te wijzigen of te beëindigen.

d. Verboden gebruik
Het is u niet toegestaan om:

  • Wetten, regelgeving of rechten van derden te schenden;

  • De website te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden;

  • Toegang te proberen te verkrijgen tot beveiligde delen of systemen van onze website;

  • Fraude, misleiding of andere onrechtmatige handelingen te verrichten;

  • Schadelijke software, virussen of code te uploaden of verspreiden.

e. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de website (waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en handelsmerken) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan deze zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.


2. Bestellingen en betaling

a. Beschikbaarheid
Alle bestellingen zijn afhankelijk van productbeschikbaarheid. Indien een artikel na bestelling niet leverbaar blijkt, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en ontvangt u een alternatief of terugbetaling.

b. Prijzen en betaling
Alle prijzen staan vermeld in de toepasselijke valuta. Betaling dient volledig te worden voldaan bij het plaatsen van de bestelling. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste betaalgegevens. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te annuleren of te weigeren.

c. Orderbevestiging
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met de details. Deze bevestiging geldt als ontvangstbewijs, niet als definitieve aanvaarding. De koopovereenkomst komt pas tot stand zodra wij de bestelling verzenden of een aparte bevestiging sturen.

d. Belastingen en invoerrechten
Eventuele belastingen, douanerechten en bijkomende kosten komen voor rekening van de klant. Raadpleeg uw lokale douane voor meer informatie.


3. Verzending en levering

a. Verzendmethoden
Wij verzenden wereldwijd via betrouwbare vervoerders. De beschikbare opties en kosten worden tijdens het afrekenproces getoond.

b. Tracking
Indien beschikbaar ontvangt u een trackingnummer om uw bestelling te volgen. Niet voor alle bestemmingen of verzendmethoden is tracking mogelijk.

c. Vertragingen
Wij doen ons best bestellingen tijdig te leveren, maar kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor vertragingen buiten onze macht, zoals douanecontroles, weersomstandigheden of overmacht.


4. Retouren en terugbetalingen

a. Retourbeleid
Ons retourbeleid is apart opgenomen in het Retourbeleid. Raadpleeg die pagina voor details over de voorwaarden en procedure.

b. Garantie
Wij verstrekken geen aanvullende garanties op de producten, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld. Eventuele fabrieksgaranties zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de fabrikant.


5. Beperking van aansprakelijkheid

  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor het betreffende product.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, data of zakelijke kansen.


6. Schadeloosstelling

U vrijwaart ons van alle aanspraken, schade, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit het overtreden van deze Voorwaarden of uw gebruik van de website.


7. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden is uitsluitend het recht van toepassing van het land waarin wij gevestigd zijn. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen dit rechtsgebied.


8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op de website gepubliceerd. Door de website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met de herziene Voorwaarden.